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Karlsruhe: Klimaschutzkampagne

Kundenberatung Stadtwerke

Kundenberatung Stadtwerke


Kurzbeschreibung

Wer sich fragt wie er Energie sparen kann, aber nicht weiß wie, der kann sich an die Kunden­be­ra­tung der Stadt­wer­ke wenden. Seit über 20 Jahren informiert sie über Energie­spar­maß­nah­men als Beitrag zum Umwelt- und Klima­schutz. Damals war eine solche Einrich­tung für einen Energie­ver­sor­ger noch sehr ungewöhn­lich, da sich mit ihr kein monetärer Gewinn erzielen lässt. Die Kunden­be­ra­tung hat sich aber so erfolg­reich entwickelt, dass Gäste von nahezu allen Konti­nen­ten gekommen sind, um sich ein Bild vor Ort zu machen.

Schon Ende der 1980er Jahre entstand die Idee zur Kunden­be­ra­tung bei dem damals noch städti­schen Eigen­be­trieb. Sie fand eine breite Zustimmung über alle Parteigren­zen hinweg. Themen der Kunden­be­ra­tung sind besonders der sparsame Umgang mit Energie und Trink­was­ser, umwelt­scho­nen­des Heizen mit Erdgas und Erdwärme, Einsatz erneu­er­ba­rer Energien sowie energie­spa­ren­des und umwelt­scho­nen­des Bauen. Sie bietet für Inter­es­sier­ten zahlreiche Service-Angebote, Broschüren, Vorträgen, Aktionen und Ausstel­lun­gen und Führungen von Besucher­grup­pen an.

Daten und Fakten

Beratungs­the­men

  • Umwelt­schutz
  • Regene­ra­tive Energie­er­zeu­gung
  • Heizungs­tech­nik
  • Beleuch­tung
  • Trink­was­ser­nut­zung
  • Haushalts­ge­rä­te
  • Gebäu­de­däm­mung

Service

  • Beratung in der Kunden­be­ra­tung
  • Beratung vor Ort
  • Gruppen­be­ra­tung (Führungen, Vorträge, R-Tour)
  • Vorträge
  • Leistungs­mess­ge­rä­te­ver­leih
  • Förder­pro­gram­me
  • Contrac­ting
  • Entsorgung von Energie­spar­lam­pen
  • Club der Energie-Detektive
  • Online-Energie­spar­shop

Adresse

Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Kunden­be­ra­tung Kaiser­straße
Kaiser­straße 182
76133 Karlsruhe

Stadtteil: Innenstadt-West

Ansprechpartner

Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Kunden­be­ra­tung Kaiser­straße
0721/599-2222

E-Mail-Adresse

Besichtigungsmöglichkeit

Öffnungs­zei­ten

  • Montag bis Freitag 8:30 bis 17:00 Uhr, Donnerstag bis 18:00 Uhr
  • Samstag 9:00 bis 13:00 Uhr

Internetverweis(e)

Kundenberatung


Stand der Infor­ma­tion: Mai 2012

Bildquelle: Stadtwerke Karlsruhe